La Nueva Normalidad: 3 claves para aprovechar el talento global

Por: Sachin Bhagwat., vicepresidente de Enterprise de ANDELA.

Todos lo hemos visto: Las formas tradicionales de trabajo se vieron interrumpidas por la pandemia. Pero mientras las oficinas estaban cerradas y la gente trabajaba desde cualquier lugar, sucedió algo increíble. El impulso cambió y las organizaciones se dieron cuenta de que el acceso al talento no tenía fronteras.

Si bien este cambio hacia el trabajo remoto se estaba produciendo lentamente durante los últimos cinco años, la mayoría de las organizaciones nunca lo adoptaron por completo. Esta incertidumbre se puede atribuir más o menos a tres factores:

1. Ubicaciones de oficinas físicas: Las empresas habían realizado una gran inversión en bienes raíces de las ubicaciones físicas de sus oficinas y querían que sus empleados las utilizarán.
2. Acceso al talento: Cuando se trataba de talento, la contratación a menudo estaba dictada por la geografía, y la contratación de talento distribuido se consideraba inusual; el trabajo remoto y el uso de una fuerza de trabajo distribuida en sí se ha incrementado entre tres y cuatro veces desde la época anterior a la pandemia.
3. Productividad: Antes de COVID, solo el 7% de los trabajadores en los Estados Unidos tenían acceso a un “lugar de trabajo flexible” o teletrabajo; no lo suficiente como para inspirar a los empleadores de que podría ser una opción viable y productiva a escala mundial.

A pesar de estas aprensiones, COVID-19 impulsó el cambio hacia el trabajo remoto a toda velocidad. Este giro dramático en la forma en que trabajamos ha abierto la puerta no solo a nuevos modelos de participación, sino también a la forma en que pensamos y empleamos el talento.

Las prioridades de contratación han cambiado

Debido a las necesidades laborales nuevas y en evolución que resultaron de la pandemia, algunos nuevos modelos de participación han ganado popularidad. Por lo general, estos modelos de participación determinan la base de la colaboración entre una empresa y el talento, incluidos los deseos, las necesidades y los intereses de la empresa. Estos modelos también han cambiado la forma en que las empresas ahora contratan talento.

Modelo de aumento de equipo

El modelo de aumento de equipo es implementado por organizaciones que necesitan miembros del equipo altamente calificados que se unan para acelerar las hojas de ruta que tienen implementadas. Las personas con las que estas empresas quieren contratar serían el mismo tipo de personas que contratarían a tiempo completo en otras circunstancias.

Si bien este modelo prevalecía antes de COVID (como el modelo clásico de aumento de personal), la capacidad de incorporar y aumentar equipos que son una verdadera extensión de los equipos internos se ha acelerado desde la pandemia. En el pasado, los modelos de dotación de personal se centraban en un trabajo sencillo o de bajo impacto centrado en las operaciones. Hoy en día, las empresas están considerando el modelo de aumento de equipos para mantener los resultados de calidad consistentes con las expectativas de sus equipos internos. Ahora pueden contratar trabajadores globales altamente calificados por contrato para mantener la producción constante.