Con el objetivo de seguir fortaleciendo la propuesta de valor para sus usuarios, tuplús, el programa de beneficios para los tarjetahabientes de los bancos Aval, anuncia una alianza con Despegar, una de las compañías líderes de viajes en Latinoamérica.
Gracias a esta integración, los usuarios podrán acceder desde una misma plataforma a vuelos, hoteles, paquetes turísticos, traslados, renta de vehículos y seguros de viaje. Además de ampliar las alternativas para redimir sus puntos tuplús, la alianza incorpora una oferta más amplia de destinos, aerolíneas y alojamientos, junto con promociones especiales y tarifas competitivas que facilitan la planificación de viajes de forma simple y flexible.
“En tuplús trabajamos permanentemente para ampliar las posibilidades de redención y ofrecer experiencias cada vez más relevantes para nuestros usuarios. Esta alianza con Despegar representa un paso importante en ese propósito, al poner a disposición una oferta más amplia de destinos, productos y beneficios que les permitirá convertir sus puntos en experiencias de viaje memorables de una forma más simple, flexible y conveniente”, afirmó Miguel Losada, gerente general de tuplús.
La alianza responde a un contexto donde el turismo continúa consolidándose como una de las actividades de mayor interés entre los colombianos. De acuerdo con cifras recientes de Despegar, el viajero colombiano cada vez más prioriza la planeación de micro vacaciones estratégicas distribuidas a lo largo del año, en lugar de esperar a las temporadas tradicionales de descanso.
Entre los destinos nacionales que sobresalen se encuentran: Cartagena, Santa Marta y San Andrés, con crecimientos cercanos al 24 %, mientras que Punta Cana lidera la demanda internacional, seguida por Panamá y Cancún, en un contexto donde las reservas internacionales crecieron 50 % durante el último mes.
A la par de este gusto por el sol, las personas buscan optimizar tiempo y presupuesto con el apoyo de la tecnología. “Los programas de beneficios son cada vez más relevantes para los viajeros, que buscan maximizar el valor de cada compra sin renunciar a opciones ni calidad de servicio. Esta alianza combina el alcance de tuplús con la tecnología, el ecosistema y la experiencia de Despegar para ofrecer una forma más simple, personalizada y conveniente de planificar cada viaje”, aseguró Pablo Jaitman, Country Manager de Despegar Colombia.
La integración con Despegar constituye uno de los primeros hitos dentro de la evolución de tuplús, una transformación impulsada por la búsqueda permanente de una mejor experiencia para sus usuarios en una plataforma más moderna, ágil y escalable. Por esa razón, está unión aprovecha la infraestructura tecnológica de Despegar para ofrecer una experiencia de búsqueda y reserva más eficiente, con acceso a un amplio inventario de productos turísticos y herramientas que facilitan la planificación del viaje.
“Esta alianza marca el inicio de una etapa de renovación de tuplús, que combina tecnología, innovación y nuevas experiencias para fortalecer la relación con nuestros clientes. La llegada de Despegar nos permite ofrecer una propuesta de viajes más robusta, competitiva y personalizada, buscando elevar la satisfacción de nuestros clientes. Siendo este un primer gran paso, estamos comprometidos con seguir renovando nuestra propuesta de valor con el único fin de hacer más felices a nuestros clientes», concluyó Sebastián Martínez, vicepresidente de Innovación y Crecimiento de ADL Digital Lab.
De cara al futuro, tuplús continuará fortaleciendo su propuesta de valor mediante la incorporación de nuevas capacidades tecnológicas que permitan ofrecer más beneficios, mayor personalización y experiencias diferenciales. En paralelo, Despegar seguirá ampliando su ecosistema de soluciones para acercar a los viajeros una experiencia cada vez más simple, flexible y personalizada, transformando sus puntos en nuevas oportunidades para descubrir destinos y vivir más experiencias de viaje.
