Payválida recibe el primer Sello de Confianza e-Trust de la CCCE

El comercio electrónico en el país aún tiene un trecho importante por avanzar ya que hoy tan solo representa el 2,3% de las ventas totales minoristas en el país y la confianza es la brecha principal que debe cerrar para su masificación a nivel nacional. Así lo demuestran las encuestas realizadas por el DANE y por la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico (CCCE).

Es por esto que en 2023 el gremio lanzó una iniciativa llamada Sello de Confianza eTrust que busca certificar a las empresas que cumplieran con los más altos estándares de calidad y servicio en tres eslabones claves de la cadena de valor: pagos digitales, logística y consumidor.

Después de un piloto de seis meses, la Cámara Colombia de Comercio Electrónico (CCCE) otorgará el primer certificado del Sello de Confianza eTrust a Payválida, una pasarela de pagos que busca democratizar la inclusión financiera en varios países de Latinoamérica. El acto de entrega se realizó el miércoles 31 de enero a las 9:00 a.m. en las instalaciones de la Cámara, y contó con la presencia de altos ejecutivos de ambas entidades.

“Esta certificación es el resultado de un trabajo de más de tres años donde la CCCE ha buscado entender que en un mundo digital en constante evolución. El sello eTrust es la respuesta para fortalecer la confianza de nuestros consumidores. Se busca garantizar la integridad de los pagos, salvaguardar los derechos del consumidor y optimizar la cadena logística, en aras de lograr una experiencia de comercio electrónico confiable y segura. El sello eTrust le da a tu negocio la distinción que merece, ofreciendo a tus clientes la tranquilidad que necesitan para realizar compras en línea”, afirma María Fernanda Quiñones, presidente ejecutiva de la CCCE.

Jorge Vélez, CEO y cofundador de Payválida, comenta que: “es muy importante contar con el sello eTrust, ya que genera confianza en todos los actores que forman parte del ecosistema: los comercios, los usuarios finales, el gobierno, nuestros proveedores e inversionistas. Esto nos permitirá seguir creciendo y avanzar hacia el futuro con la solidez y rigurosidad necesarias”.