Bancamía es el primer banco en recibir Sello de Calidad en Educación Financiera

Con el objetivo de facilitar a los clientes y comunidades acciones formativas que les permitan tomar decisiones acertadas en el manejo de sus finanzas e influir positivamente en su bienestar económico, Bancamía, entidad de la Fundación Microfinanzas BBVA, creó hace unos años el programa ‘Echemos Números’, que ha sido calificado con el Sello de Calidad en la categoría «Gestión de Capacidades en Educación Financiera» Nivel 1, por parte de la Superintendencia Financiera de Colombia, siendo el primer banco del país en recibir este reconocimiento.

El ente regulador informó que el programa fue evaluado en su integralidad, cumpliendo con los requisitos de la categoría, que hacen referencia a las entidades vigiladas que imparten actividades o campañas de educación financiera, y que gestionan eficientemente y generan valor para ellas mismas y sus grupos de interés: “El ser pionero también envuelve las habilidades y la capacidad de gestión en temas de legislación nacional, actualización de contenidos, uso adecuado de los canales de comunicación, la perfilación y protección de datos de los consumidores financieros”, según se describe en el documento de los requisitos que se lanzó para la etapa de pruebas del prototipo de este proyecto.

El programa ‘Echemos Números’ hace parte de la oferta de valor no financiera de Bancamía, creado para profundizar el impacto social en las poblaciones donde hace presencia, buscando que clientes, colaboradores y comunidad en general reciban formación a través de los asesores comerciales (Ejecutivos de Desarrollo Productivo), con asesoramiento objetivo individual en temas relacionados con ahorro, presupuesto, administración de la deuda, centrales de información, negociaciones financieras, riesgos y seguros. Otra herramienta diseñada para impartir los conceptos es Whatsapp Bot, que también le permite al cliente hacer consultas de educación financiera, y está disponible las 24 horas del día. Con estas líneas de acción, la entidad atendió a más de 405.000 personas en 2021.

Junto a esto, Bancamía realiza talleres presenciales y virtuales en los que incluye, además de los anteriores temas, educación en conceptos que buscan guiar a los emprendedores sobre cómo llevar su negocio al mundo digital. A través de estos encuentros, la entidad llegó a más de 35.000 personas, 45% de ellas no clientes.

Y desde agosto desde 2021, Bancamía lanzó la plataforma ‘Facilitamos su Progreso’, en la que los emprendedores pueden acceder a material virtual, con contenidos en cuatro dimensiones: Educación Financiera, Educación Digital – Tu Negocio Al Mundo Digital -, Habilidades de Empoderamiento y Fortalecimiento Empresarial. Ya van 572 usuarios registrados.