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MQA, experto latinoamericano en soluciones de negocio que ayudan a las organizaciones a alcanzar sus objetivos estratégicos, anunció hoy que fue galardonado por tercer año consecutivo como ‘Mejor...
De acuerdo con Intelcia Colombia, multinacional líder en servicios de gestión y atención al cliente, las tendencias del sector BPO en 2024 estarán orientadas por la evolución tecnológica, la inn...
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En 2024, el canal será testigo de una creciente demanda a reducir el riesgo de interrupciones de los servicios digitales a medida que utilicen cada vez más la IA generativa para acelerar el desarrol...