¿Cómo utilizar el correo electrónico de manera segura?

Mediante los correos electrónicos los usuarios manejan un alto flujo de información y de conversaciones. A veces es difícil llevar rastro de qué correos y a quién se ha enviado una información importante. Es por esto, que en el Día Mundial del Correo se buscan resaltar herramientas tecnológicas que permitan brindar seguridad y eficacia a las personas. Certicámara cuenta con el Correo Electrónico Certificado para garantizar monitoreo y seguridad en los correos.

La plataforma del Correo Electrónico Certificado proporciona notificaciones electrónicas por medio de un correo. Esto cuenta con validez jurídica y probatoria de envío, tal como los certificados por medios físicos.

Con la eficacia de los procesos, se optimiza la administración del correo que tenga vigente la persona. La herramienta garantiza la integridad y la trazabilidad del mensaje de datos enviados por el emisor del mensaje.

Cabe resaltar que la Corte Constitucional advirtió en su Sentencia T-238-22 que cuando se comunica o notifica por medio de un mensaje de datos, los términos procesales solo se empiezan a contar hasta el momento en que la persona tenga “acuse de recibo” o cuando se pueda constatar, por cualquier medio, el acceso del destinatario a dicho mensaje.

¿Qué beneficios tiene el Correo Electrónico Certificado? 

1. Confirmación de envío y acuse de recibo certificado al correo del remitente
2. Registro verificable que muestra el envío, la entrega, el contenido, la fecha y la hora del envío o recepción del correo electrónico
3. Desmaterialización del proceso de notificaciones oficiales
4. Ahorro en costos de envío y manejo de documentos físicos
5. Ahorro en tiempos de entrega de notificaciones
6. Mejora en los procesos que se relacionan con el servicio al cliente