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Día de la protección de datos personales: ¿Cuánto valor tienen para las marcas?

Cada 28 de enero se conmemora el Día de la Protección de Datos Personales, con el objetivo de concientizar sobre la importancia de proteger la privacidad de nuestros datos, especialmente online. 

Los datos personales son toda la información referente a una persona, como su edad, sexo o ubicación geográfica. En los últimos años, las empresas comenzaron a acceder a esta información a través de Internet y el ecommerce, conociendo también el comportamiento online, gustos e intereses de los usuarios. Cuando generan un mail, un perfil en una red social, hacen una compra, participan de un sorteo o completan una encuesta, por ejemplo, las personas registran esta información en la web.

“Uno de los principales usos de estos datos por parte de las empresas es el de ofrecernos comunicaciones y promociones personalizadas”, explicó Martín Malievac, Director de Investigación y Desarrollo de Napse. “Cuando las marcas nos conocen, pueden mostrarnos productos y beneficios que sean de nuestro interés gracias a una gran base de datos y algoritmos con Inteligencia Artificial, porque  una misma oferta o descuento no siempre es la mejor para todos”.