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BBVA en Colombia recibió la certificación como negocio amigable con la comunidad LGBT, que otorga la Cámara de Comerciantes LGBT de Colombia. Este es un paso que complementa la política de diversidad e inclusión de la entidad y que hace parte de su estrategia global.
La Cámara de Comerciantes LGBT de Colombia, le otorgó a BBVA el Sello Friendly Biz, con el cual se certifica que la entidad es amigable con la comunidad LGBT y con la inclusión de la misma en todos sus procesos internos de la entidad.
El sello se entregó luego de que BBVA cumpliera con las etapas de capacitación y entrenamiento del talento humano que conforma la entidad y propusiera un plan de trabajo para crear políticas institucionales de inclusión y de atención a clientes de la comunidad LGBT como consumidor potencial.
Para Jorge Hernández, vicepresidente de Talento y Cultura de BBVA, “El otorgamiento por parte de la Cámara de Comerciantes LGTB del Sello Friendly Biz, nos permitirá continuar impulsando al interior de la entidad una cultura organizacional más inclusiva. Este sello implicó un proceso importante para la entidad, donde revisamos y ajustamos nuestras políticas internas, reforzando así nuestras políticas de la diversidad”.
En el proceso se contó con la auditoría de una entidad externa que permitió acceder a la certificación, en ella se ratificó que BBVA es una entidad que desde su propósito y valores corporativos viene trabajando en incorporar la equidad, diversidad e inclusión en su actuación como organización.
Por su parte, Felipe Cárdenas, director de la Cámara de Comerciantes LGBT, aseguró que “es un gran orgullo que esta sea una nueva entidad del sector financiero que logra la certificación. BBVA en España tenía ya adelantada esta política de diversidad y acciones con la comunidad LGBT y ahora Colombia se pone en la misma línea y logra un certificado que nos agrada mucho otorgar”.
BBVA ha venido realizando varias acciones encaminadas en la inclusión y diversidad. Una de ellas es la creación y puesta en marcha del Comité Estratégico de Diversidad donde diferentes áreas de la entidad validan las acciones transversales a realizar.
Además, se ha impulsado la participación de grupos de colaboradores para conocer sus necesidades y así generar planes de acción conjuntos, así se crearon los ERG (Employee Resource Group), donde los empleados por iniciativa propia se unen para promover la diversidad y fomentar la afinidad entre personas con intereses comunes. Actualmente, hay nueve grupos que trabajan en planes enfocados a género, capacidades diferentes, talento joven y senior, etnias y comunidad LGTBQ+.
