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La revista Global Finance dio a conocer sus galardones ‘2021 Best Digital Bank Awards’. BBVA se ha convertido en el único banco español reconocido por la publicación en dos categorías: mejor banco digital para pymes y mejor aplicación de banca móvil para empresas en Europa Occidental.
La revista Global Finance, especializada en mercados financieros y banca de inversión, destaca la importancia del desarrollo de los canales digitales en el contexto de la pandemia, donde los canales no presenciales han cobrado más importancia. “Los bancos se vieron obligados a responder a este cambio drástico, y aquellos que superaron el desafío con más éxito han sido reconocidos como los mejores bancos digitales de 2021″, ha subrayado Joseph Giarraputo, editor y director editorial de Global Finance.
BBVA ha sido reconocida en ambas categorías gracias a la solidez de la estrategia para atraer y atender a nuevos clientes digitales corporativos -desde pymes hasta grandes corporaciones- y el éxito en lograr que sus clientes utilicen todas las herramientas ofrecidas y en, en consecuencia, tangibilizar los beneficios de la banca digital. Además, se ha tenido en cuenta el amplio abanico de productos ofertados, así como el diseño de los canales digitales, tanto la banca online (web) como su ‘app’.
Además, BBVA obtuvo por segunda vez, la designación como mejor banco mundial de clientes corporativos -es decir, de empresas-, por la misma publicación.
Un completo servicio digital para las pymes
BBVA lanzó en 2015 la aplicación móvil destinada a empresas y pymes, la primera destinada a este público en España. A día de hoy, casi el 80% de los clientes empresariales de BBVA utilizan la ‘app’ para la gestión de sus negocios. Este canal digital ha ido creciendo en nuevos servicios, adaptados a aquellos usos más relevantes para que cualquier empresario pueda controlar de manera precisa su empresa en entornos no presenciales.
