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Con el objetivo de mejorar la experiencia de sus clientes y tener un contacto más cercano, Epson, la marca líder en impresión y videoproyección del mundo anuncia el lanzamiento de Shop Epson, una nueva tienda virtual en la que ofertarán su portafolio de productos en la línea de impresión, videoproyección y escáneres tanto para el hogar como para la industria.
La puesta en marcha de esta plataforma implica también ofrecer una logística diferenciada para que los clientes puedan recibir sus productos a nivel nacional en un máximo de tres días y para la capital de manera express. De esta forma, la tienda se enfocará en el segmento B2C ofreciendo no solo productos de consumo con EcoTank, sino también su portafolio corporativo con impresoras de gran formato, POS, matriz de punto, Escáner, VP, entre otros.
“Nos sentimos complacidos de brindar este nuevo espacio a nuestros clientes. Nuestro propósito es ofrecerles una plataforma digital con los más altos estándares de calidad, y de esta manera cubrir sus necesidades, a través de una compra fácil y segura” dijo Alexander Olarte, Manager Consumer Sales de Epson Colombia.
Shop Epson, construida con los más altos estándares del E-Commerce mundial, cuenta con una plataforma VTEX, pasarela de pagos segura y servicio al cliente personalizado. Además de ser una tienda especializada, fue diseñada bajo una estrategia de venta directa online, que, a partir de la transformación digital, tiene una mayor cercanía con el consumidor final, mejorando así, la experiencia y el relacionamiento con los clientes.
