Tul, el fenómeno digital de las ferreterías colombianas

Durante los últimos años las herramientas digitales se han convertido en parte de la cotidianidad de personas, comercios y empresas. Sin embargo, fue solo hasta la aparición de Tul, la super app de materiales de construcción líder en Latinoamérica, que el sector ferretero experimentó la llegada de la modernidad tecnológica a su mercado. 

Esto se debe a que la app no solo le da la opción a los ferreteros comprar su inventario desde el celular de forma sencilla, ágil, centralizada y con rápidos tiempos de entrega, sino que a través de su plataforma le abre la opción de ofrecer servicios adicionales para complementar su oferta, como el alquiler de herramientas, la venta de seguros, la recarga de celulares, entre otros.

De esta forma Tul se ha convertido en la bodega virtual del ferretero, ya que le permite ofrecer un gran número de productos y servicios que, a pesar de no tener en su inventario físico, con tan solo un clic puede adquirir y vender.

Durante sus dos años de operaciones, la empresa de tecnología ha logrado aproximadamente 30.000 descargas de su app en los cuatro países en los que ya tiene presencia: Colombia, Ecuador, México y Brasil. Actualmente cuenta con un equipo de más de 200 desarrolladores trabajando desde diferentes partes de Latinoamérica y 25 integrantes en el área de Business Intelligence, enfocados en hacer más eficiente la cadena de suministro de materiales de construcción.

La app, que se diferencia de cualquier distribuidor tradicional al ser una propuesta basada en tecnología, tiene la capacidad de personalizar la experiencia de compra de acuerdo al potencial cliente. Todo esto gracias a la recopilación y procesamiento de datos, que le permiten entender el journey de compra del ferretero y optimizar su esquema de atención. Además, se basa en herramientas como el machine learning y la inteligencia artificial