Estrategia social: Ken Gibbs, el visionario que integra el marketing con soluciones tecnológicas

Desde 2008 cuando se creó Spotify, plataforma de streaming de música, podcast y videos, ha seguido innovando cada vez más para convertirse en una red social que potencializa los esfuerzos de las marcas para posicionarse en su público objetivo. 

Y es que una cosa si es cierta: El audio está jugando un papel importante en el renacimiento cultural que se está dando y allí las redes sociales son importantes para involucrar a los fanáticos de la música de la Generación Z (los nacidos entre 1996-2012), sin excluir a los millenials (nacidos entre 1981-1995). 

Esta Generación Z fue una de las que más se vio afectada por la pandemia, pero la música y los podcasts ayudaron a no sentirse solos durante el último año. De acuerdo con el estudio Culture Next 2021 de Spotify, el 66% de quienes están en este rango vieron en estas plataformas la compañía en estos tiempos. 

Aunque hay similitudes entre las dos generaciones millennials y Z, hay diferencias también: Mientras los primeros avanzan en su carrera y forman su propia familia, la pandemia cambió sus expectativas. “Y el audio se ha convertido en la fuente para que los millenials se conecten con su familia, estar informados y disfrutar de tiempo para ellos”. Y los de la Generación Z vieron una compañía para paliar la incertidumbre que generó la pandemia. 

De allí que el reto es llegar a la Generación Z y en ese marco, las redes sociales son pieza clave. En esta tarea viene trabajando Ken Gibbs Jr., Global Head Social Media Marketing de Spotify, quien como Keynote Speaker del Congreso TIC ANDICOM2021 expondrá en su conferencia “La economía de los creadores – Cómo la próxima fase de Internet dará poder a los creadores de todo el mundo y cambiará el panorama del entretenimiento, la cultura y más”.